Dernière mise à jour le 1er avril 2023

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA PLATEFORME LONVEST

La présente politique de confidentialité (ci-après également appelée “Politique”) ainsi que les conditions générales, la politique de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, la politique en matière de cookies constituent un accord entre l'utilisateur et Lonvest, qui est représentée par la société suivante:

• Lonvest, qui est représentée par la société suivante:

Lonvest, qui est représentée par la société suivante:

• • Lonvest.
  • Lonvest Platform d.o.o.:

- Code du registre : 081501022;

- Adresse : Zagreb (Grad Zagreb), Lovinčićeva ulica 3.

- Adresse : Zagreb.

DISCLAIMER. En visitant, en accédant ou en utilisant notre site Web, nos services, vous consentez à la présente politique de confidentialité, veuillez donc la lire attentivement. Si vous considérez qu'un terme ou une condition de cette politique de confidentialité est inacceptable, veuillez ne pas visiter, accéder ou utiliser le site Web ou les services de Lonvest.

LEGISLATION

La présente Politique a été rédigée conformément aux règles prescrites par le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données), Loi sur la mise en œuvre du Règlement général sur la protection des données de la Croatie afin de satisfaire aux procédures de conformité nécessaires et de garantir un niveau élevé de protection de vos données à caractère personnel. Veuillez examiner vos droits en vertu de ces lois pour les comprendre pleinement.

PROCÉDURES GÉNÉRALES 

La Croatie est un État membre de l'Union européenne.

En ce qui concerne les règles de la présente Politique, Lonvest agit en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel d'un Utilisateur. Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Lonvest agit en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel d'un Utilisateur.

Veuillez noter que Lonvest ne collecte pas de données personnelles sensibles. Toutes les informations que Lonvest recueille afin de fournir aux utilisateurs nos services doivent être considérées comme des données que Lonvest doit protéger conformément aux exigences législatives. 

Lonvest ne recueille pas de données personnelles sensibles.

En outre, vous devez tenir compte du fait que le GDPR ne s'applique pas aux personnes morales. Mais en ce qui concerne nos Utilisateurs, Lonvest prend les données des personnes morales au sérieux et prend toutes les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité de leurs données.

 DISCLAIMER. Lonvest ne recueille pas intentionnellement d'informations sur les personnes physiques âgées de moins de 18 ans. En outre, Lonvest ne recueille pas sciemment des informations sur les personnes physiques reconnues par le tribunal comme incapables ou partiellement incapables, ce qui signifie l'incapacité de ces personnes physiques à entrer légalement en relation avec Lonvest et l'incapacité de comprendre le sens de leurs actions. 

Traitement des données

Lonvest peut traiter vos données à caractère personnel de différentes manières et en utilisant différentes méthodes, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes : collecte, enregistrement, organisation, structuration, stockage, adaptation ou modification, récupération, consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction.

Lonvest peut traiter vos données à caractère personnel de différentes manières et en utilisant toutes sortes de méthodes.

Lonvest traite les données à caractère personnel aux fins suivantes:

• Lonvest traite les données à caractère personnel aux fins suivantes
• maintenir et fournir nos services autant et aussi complètement que Lonvest le peut;
• analyser les modes d'utilisation de nos services et de notre site Web par nos utilisateurs;
• améliorer l'expérience de l'utilisateur lors de l'utilisation de nos services et de notre site web;
• mettre en place des systèmes de gestion de la qualité
• rechercher et prévenir le blanchiment d'argent et la fraude.

En règle générale, les utilisateurs nous fournissent personnellement leurs données en interagissant directement avec Lonvest via: 

• en visitant notre site web;
• en demandant nos services et/ou en utilisant l'un de nos services;
• créer un compte;
• demander l'envoi de messages marketing à l'utilisateur, par exemple en s'abonnant aux bulletins d'information de Lonvest;
• directement à l'utilisateur.
• nous faire part de vos commentaires ou nous contacter.

Lonvest utilisera également des tiers et/ou des sources accessibles au public pour obtenir des données vous concernant. Lonvest peut utiliser les sources suivantes:

Lonvest utilisera également des tiers et/ou des sources publiques pour obtenir des données vous concernant.

• les agences de prévention de la fraude et de la criminalité;
• informations accessibles au public sur Internet;
• la blockchain publique.

TYPES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Les données que nous collectons ne sont pas des données de base.

Toutes les données de l’utilisateur seront collectées dans le respect de nos conditions générales, de notre politique de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, et de notre politique en matière de cookies. Vous pouvez vous familiariser avec ces types de données dans les documents susmentionnés. Nous indiquons ici les types généraux de données :

Les données personnelles sont des informations qui ne peuvent être transmises qu'aux personnes qui les utilisent.

Données privées:

Les données privées sont les suivantes

• nom complet (nom légal complet), adresse électronique, adresse du domicile (adresse enregistrée ou professionnelle), date de naissance et sexe, nationalité, numéro de téléphone;
• documents cartes d'identité nationales, passeports, permis de conduire ou autres formes de documents d'identité, numéro d'identification fiscale, informations sur les visas, factures de services publics;
• historique des transactions, et/ou identification fiscale, source des fonds et documentation connexe, autres informations nécessaires pour mener à bien les procédures CDD;
• la nature et les détails de l'emploi ;  
• la source de fonds du client, c'est-à-dire l'origine des fonds ou des actifs qui seront utilisés pour la relation d'affaires ou la transaction (par exemple, revenus, bénéfices de l'entreprise, investissements, dividendes, héritage, vente d'une propriété, vente d'une entreprise, etc.
• la source de richesse du client, c'est-à-dire la manière dont le client a obtenu sa richesse, en particulier dans les scénarios à haut risque (par exemple, revenu, bénéfices commerciaux, investissements, dividendes, héritage, vente de biens immobiliers, vente d'entreprise, etc.) et le niveau de richesse (c'est-à-dire la valeur totale de la richesse d'un demandeur d'entreprise ou d'un client) ;  
• données, si le client a un casier judiciaire ou est un associé connu de criminels ou d'organisations criminelles ; et  
• si le client est un PEP. 
• les messages de chat avec le service clientèle, les pièces jointes au chat qui peuvent inclure des captures d'écran, des photos, des vidéos, etc. et les réponses à l'enquête.

Lonvest recueille automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez nos services et interagissez avec notre site Web dans la mesure permise par la législation applicable. Ces informations peuvent être classées dans les catégories suivantes:

Données d'utilisation: informations sur la manière dont vous utilisez le site web et les services, ainsi que d'autres offres que nous mettons à votre disposition, notamment:

Les données d'utilisation:.

- le temps de téléchargement de l'appareil,

- heure, nom et source de l'événement.

• Données de marketing: vos préférences en matière de réception de marketing de notre part ou de la part de tiers.
• Identifiants en ligne: géolocalisation/détails de suivi, empreinte du navigateur, système d'exploitation, nom et version du navigateur, et/ou adresses IP personnelles.

Nous pouvons également recevoir et enregistrer automatiquement les informations suivantes dans les journaux de notre serveur:

Les informations suivantes sont également enregistrées dans les journaux de notre serveur.

• comment vous êtes arrivé sur notre site web et utilisez les services;
• le type d'appareil et les numéros d'identification uniques de l'appareil;
• informations sur les événements concernant l'appareil (comme les pannes, l'activité du système et les paramètres du matériel, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande et l'URL de référence);
• la façon dont votre appareil interagit avec notre site web et nos services, y compris les pages consultées et les liens cliqués;
• l'emplacement géographique général (par exemple, le pays ou la ville) ; et
• d'autres données techniques collectées par le biais de cookies, de balises pixel et d'autres technologies similaires qui identifient de manière unique votre navigateur.

Droits de l'utilisateur

Si vous avez des questions, des problèmes ou des plaintes, contactez-nous à l'adresse [email protected]. En vertu du GDPR, Lonvest a 1 mois pour répondre à votre demande et ce délai peut être étendu à 3 mois en raison de la complexité et de la difficulté de votre problème. Si vous n'êtes pas satisfait de notre solution à votre problème, vous pouvez contacter les autorités chargées de la protection des données privées. La liste de ces autorités dans l'UE est disponible ici.  

La liste de ces autorités dans l'UE est disponible ici.

En vertu du GDPR, les utilisateurs ont les droits suivants en ce qui concerne leurs informations personnelles:

• Les utilisateurs ont les droits suivants en ce qui concerne leurs informations personnelles
• Droit d'être informé : Votre droit d'être informé est satisfait par la fourniture de cette politique de confidentialité et d'informations similaires lorsque Lonvest communique avec vous directement &ndash ; au point de contact.
• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir une copie des données à caractère personnel que Lonvest détient à votre sujet et d'autres informations spécifiées dans le GDPR, bien qu'il y ait des exceptions à ce que Lonvest est obligé de divulguer.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de rectifier toute donnée inexacte que Lonvest détient à votre sujet.
• Droit à l'effacement (‘droit à l'oubli&rsquo ;): Vous avez le droit de demander à Lonvest d'effacer les données à caractère personnel que Lonvest détient à votre sujet. Il ne s'agit pas d'un droit absolu et, en fonction de la base juridique qui s'applique, Lonvest peut avoir des motifs légitimes impérieux de continuer à traiter les données.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander à Lonvest de restreindre le traitement des données à caractère personnel vous concernant et détenues par Lonvest. Vous pouvez nous demander de le faire, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des données.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière. Ce droit n'est pas absolu et Lonvest peut continuer à utiliser les données si Lonvest peut démontrer des motifs légitimes impérieux.
• Droit à la portabilité des données : Ce droit n'est disponible que lorsque la base juridique du traitement en vertu du GDPR est le consentement, ou aux fins d'un contrat entre vous et la Lonvest. Pour que ce droit s'applique, les données doivent être conservées sous forme électronique. Le droit est de recevoir les données dans un format électronique couramment utilisé.
• Droits relatifs à la prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage : Vous avez le droit de vous opposer à faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage. Si Lonvest procède à une prise de décision automatisée, Lonvest l'indiquera dans la présente politique de confidentialité et veillera à ce que vous ayez la possibilité de demander que la décision implique une considération personnelle. 
• Droit de déposer une plainte auprès du commissaire à l'information : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à l'information si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont Lonvest traite vos données personnelles ou si vous pensez que Lonvest n'assume pas ses responsabilités en tant que responsable du traitement des données. 

Veuillez noter que les droits mentionnés ne sont pas absolus et peuvent être limités afin de satisfaire aux exigences réglementaires et aux intérêts légaux de Lonvest. Tenez compte du fait que Lonvest peut demander de fournir certains détails nécessaires pour vérifier votre identité lorsque vous demandez à exercer un droit légal concernant vos données à caractère personnel.

DISCLOSURE

Lonvest peut partager les données personnelles de l'Utilisateur avec des prestataires de services tiers, des agents, des sous-traitants et d'autres organisations associées, les sociétés de notre groupe et les sociétés affiliées afin d'accomplir des tâches et de fournir les Services à l'Utilisateur pour le compte de Lonvest. 

Lonvest peut partager vos données personnelles avec: 

• Lonvest peut partager vos données personnelles avec
• des sociétés avec lesquelles nous prévoyons de fusionner ou que nous acquérons (si une telle combinaison se produit, nous vous en informerons et exigerons que la nouvelle entité combinée respecte la présente politique de confidentialité en ce qui concerne vos données à caractère personnel);
• les forces de l'ordre, les représentants du gouvernement ou d'autres tiers lorsque nous y sommes contraints par une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une procédure juridique similaire ; ou lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation de données personnelles est nécessaire pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, pour signaler une activité illégale présumée ou pour enquêter sur des violations de l'une de nos politiques;
• les agences de vérification de l'identité pour entreprendre les vérifications requises;
• les agences de prévention des fraudes ou des crimes pour aider à lutter contre les crimes, y compris la fraude, le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ;
• nos fournisseurs et agents, engagés par nous pour vous fournir les services;
• nos vendeurs et agents, engagés par nous pour vous fournir les services;
• les responsables du traitement des transactions (dans le but d'assurer l'exécution des transactions et leur fonctionnement).

CONSERVATION DES DONNÉES

Conservation des données

Lonvest conserve vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela reste nécessaire pour la finalité identifiée ou que cela est requis par la loi applicable, ce qui peut aller au-delà de la fin de notre relation avec vous. Lonvest peut conserver certaines données si cela est nécessaire pour prévenir la fraude ou les abus futurs, ou à des fins commerciales légitimes, telles que l'analyse de données agrégées, non identifiables personnellement, la récupération de comptes, ou si la loi l'exige. 

Lonvest conserve vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité identifiée ou pendant la durée requise par la loi.

CHANGEMENTS

Modifications de l'application

Lonvest se réserve le droit de modifier ou d'amender cette politique de confidentialité à sa seule discrétion. La date de la dernière modification sera toujours indiquée en haut de cette page. Lorsque Lonvest modifie la politique de confidentialité, l'utilisateur en sera informé d'une manière proportionnelle à la nature des modifications apportées. Si et là où les réglementations applicables en matière de protection des données l'exigent, Lonvest obtiendra l'approbation de l'utilisateur pour tout changement majeur. Si l'utilisateur n'accepte pas une nouvelle édition de la politique de confidentialité, il doit cesser d'utiliser le site Web et les services.