Última actualizado en el 14 de de febrero 2025

CONDICIONES GENERALES DE LONVEST

Las presentes Condiciones Generales de Lonvest (en lo sucesivo, "las Condiciones" o "el Acuerdo") se aplican a la plataforma Lonvest ubicada enhttps://lonvest.com/terms-conditionssus afiliados o socios (en lo sucesivo denominados conjuntamente "la Plataforma" o "Lonvest", "nosotros", "nos" y/o "nuestro(s)"), y a los productos y servicios de Lonvest especificados en el presente documento (en lo sucesivo denominados conjuntamente "los Servicios"). Estas Condiciones constituyen un acuerdo electrónico público entre Usted y Lonvest.

Por favor, lea atentamente estos términos y sea consciente de que al utilizar la Plataforma Usted acepta estos Términos. Le rogamos que abandone la Plataforma y no utilice ninguno de los Servicios si no está de acuerdo con los términos y condiciones establecidos a continuación. De lo contrario, usted asume todos los riesgos y la responsabilidad de mantener los Fondos y negociar en la Plataforma, aunque se lo hayamos advertido.

Lonvest se reserva el derecho a realizar cambios en las presentes Condiciones. No obstante, las modificaciones, adiciones o supresiones de partes de las presentes Condiciones sólo se realizarán previo aviso de 20 días naturales mediante la publicación de las Condiciones actualizadas en el sitio weblonvest.com y mediantenotificación por correo electrónico a los usuarios registrados. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estas Condiciones para comprobar si se han producido cambios. Su uso continuado de la Plataforma después de que los cambios se hayan publicado en el sitio web significa su aceptación y acuerdo con los Términos modificados.

CONDICIONES GENERALES

• Acuerdo un acuerdo jurídicamente vinculante entre Usted y Lonvest relativo al procedimiento de uso de la Plataforma de conformidad con las presentes Condiciones.
• Afiliada se refiere a cualquier entidad jurídica que esté relacionada con Lonvest por el hecho de que una posea acciones de la otra, por propiedad común o por otros medios de control, incluidas, entre otras, cualquier sociedad matriz y filial.
• AML son las siglas en inglés de Anti-Money Laundering, es decir, un conjunto de procedimientos, leyes y reglamentos que tienen por objeto poner fin a la práctica de generar ingresos a través de acciones ilegales.
• Porcuenta Lonvest se entenderá la cuenta de un usuario accesible en Lonvest a través de los Servicios ofrecidos en la Plataforma, en la que puede almacenar Fondos.
• Pormonedas fiduciarias se entenderá la moneda emitida por el gobierno que se designa como moneda de curso legal en su país de emisión a nivel legislativo.
• PorFondos se entenderán las divisas fiduciarias de curso legal cuando se mencionen conjuntamente.
• KYC son las siglas en inglés de "Know Your Customer", es decir, el proceso de verificar la identidad de los clientes y evaluar los riesgos potenciales de intenciones ilegales para la relación comercial.
• Por jurisdicciónprohibida se entenderá cualquier país o parte del mismo en el que su uso de los Servicios se considere ilegal y/o infrinja de otro modo la legislación aplicable de la Unión Europea o de los Estados Unidos de América; en el que Lonvest no esté autorizada a prestar los Servicios; y/o en el que la Unión Europea o los Estados Unidos de América hayan embargado bienes y servicios que coincidan con la naturaleza de los Servicios ofrecidos por Lonvest.
• Usuario : persona física o jurídica que ha creado una cuenta de usuario en la plataforma y ha suscrito un contrato electrónico con Lonvest.
• PorNúmero de Identificación de Usuario se entenderá un número personalizado utilizado por Lonvest d.o.o. para identificar a un Usuario y también para indicarlo al completar los fondos destinados a invertir u obtener el Préstamo.

Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas, y/o él/ella o ellos, se consideran intercambiables y, por tanto, se refieren a lo mismo.

SECCIÓN 1. INFORMACIÓN GENERAL

1. ADMINISTRACIÓN DE LA PLATAFORMA

1.1. Lonvest está gestionada por Lonvest Platform d.o.o, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en la República de Croacia con el código de registro 081501022, que mantiene y administra la Plataforma (en lo sucesivo, "el Operador de la Plataforma").

1.2. La legislación vigente de la República de Croacia y de la Unión Europea es aplicable a la Plataforma y a cualquier acuerdo o transacción que se realice a través de ella.

2. REGISTRO EN LA PLATAFORMA

2.1. Sólo los Usuarios registrados e identificados que hayan suscrito el presente Acuerdo, tienen derecho a utilizar los Servicios ofrecidos por Lonvest en la Plataforma.

2.2. Al utilizar la Plataforma y los Servicios ofrecidos en la Plataforma, el Usuario deberá cumplir los siguientes criterios

• un Usuario es una persona física o jurídica;
• si un Usuario es una persona física, debe haber alcanzado al menos los 18 años de edad;
• un Usuario es un verdadero beneficiario de los fondos almacenados en la cuenta del Usuario y los fondos involucrados en la inversión son de origen legal y no han sido adquiridos como resultado de un delito, ya sea directa o indirectamente, o relacionados con la financiación del terrorismo o un intento de tales actividades.
• un Usuario-persona física es un verdadero beneficiario de los fondos almacenados en su cuenta de Usuario y este Usuario realiza personalmente transacciones con la Plataforma;
• un Usuario no está sujeto a ningún procedimiento de insolvencia, quiebra, liquidación o administración similar en ninguna jurisdicción;
• el Usuario no ha sido declarado con capacidad jurídica limitada debido a trastornos mentales.

2.3. El Usuario reconoce que en el momento de realizar los trámites de identificación y en la celebración del Contrato tiene plena capacidad jurídica y de obrar y no se encuentra bajo los efectos del alcohol, drogas, psicofármacos, tóxicos u otras sustancias tóxicas.

2.4. Tras el registro del Usuario y la confirmación por parte de Lonvest, la cuenta del Usuario se crea automáticamente en la Plataforma. Tras el registro del Usuario en la Plataforma, se le proporcionará un número de identificación de Usuario.

2.5. Para acceder a una cuenta de Lonvest, el usuario debe introducir su dirección de correo electrónico y contraseña.

2.6. Al facilitar una dirección de correo electrónico durante el registro, el Usuario acepta recibir notificaciones relativas a actualizaciones importantes de las presentes Condiciones, la Política de Privacidad y otros avisos exigidos legalmente. El Usuario es responsable de que su dirección de correo electrónico permanezca activa y accesible.

2.7. Para concluir el Acuerdo, a fin de utilizar los Servicios ofrecidos por la Plataforma, el Usuario deberá proporcionar a Lonvest toda la información necesaria para que Lonvest pueda identificar al Usuario de conformidad con la Sección 4 del presente Acuerdo.

2.8. Una Cuenta Lonvest es privada, y sólo el propietario de una Cuenta Lonvest está autorizado a entrar en ella y utilizarla.

2.9. Lonvest no está obligada a registrar a un Usuario y puede denegar el registro sin explicar los motivos.

2.10. Un Usuario no podrá registrar una Cuenta de Lonvest ni utilizar la Plataforma si es residente de cualquier jurisdicción en la que:

• la Plataforma no esté autorizada a prestar sus Servicios;
• la Unión Europea o los Estados Unidos de América hayan embargado bienes o servicios que coincidan con los Servicios que ofrecemos;
• Su uso de los Servicios se considere ilegal;

Todas las disposiciones de esta cláusula, cuando se mencionen conjuntamente o por separado, se denominarán en lo sucesivo "Jurisdicción prohibida".

2.11. Por la presente, el Usuario declara y garantiza que

• (i) es mayor de 18 años, (ii) es mayor de edad en su jurisdicción;
• no residen ni se encuentran actualmente en una jurisdicción Prohibida;
• no son objeto de sanciones económicas o comerciales administradas o aplicadas por cualquier autoridad gubernamental o designadas de otro modo en cualquier lista de partes prohibidas o restringidas;
• no intentarán registrar una Cuenta Lonvest o utilizar los Servicios eludiendo cualquier método que tengamos establecido para impedir que un Usuario solicite la Cuenta Lonvest o utilice nuestros Servicios, incluso si dichos métodos no son eficientes o pueden evitarse. Lonvest podrá utilizar controles u otras comprobaciones para restringir el acceso a la Plataforma desde cualquier jurisdicción Prohibida;
• no utilizan ni utilizarán una VPN ni ninguna otra herramienta o técnica de privacidad o anonimización para eludir, o intentar eludir, cualquier restricción que se aplique a los Servicios;
• no han sido previamente suspendidos o retirados del uso de los Servicios.

Usted está obligado a informarnos inmediatamente si entra en una de las listas de sanciones o cambia su residencia a una jurisdicción Prohibida.

Sólo está autorizado a utilizar los Servicios para uso personal, y no puede crear varias cuentas, ni siquiera con fines de colusión y/o abuso del servicio.

3. DATOS PERSONALES DEL USUARIO

3.1. Lonvest tiene derecho a procesar todos los datos personales del Usuario, tal y como se definen en nuestra Política de Privacidad. Lonvest puede recibir datos personales del Usuario de un Usuario y de cualquier otra fuente de conformidad con nuestras Políticas de Privacidad y AML y con la legislación aplicable. Al celebrar el presente Acuerdo, el Usuario también acepta las disposiciones de nuestra Política de Privacidad y nos da su consentimiento para procesar los datos personales del Usuario.

3.2. La finalidad del tratamiento de los datos personales del Usuario incluye el mantenimiento de registros, la prestación y mejora de nuestros servicios, la realización de análisis financieros, la garantía del cumplimiento de los requisitos legales y el envío de comunicaciones de marketing sobre nuestros productos, servicios y ofertas especiales de acuerdo con las preferencias del Usuario y la legislación aplicable.

3.3. Lonvest podrá subcontratar a terceros para acceder a los datos personales del Usuario y/o procesarlos. Al utilizar la Plataforma, el Usuario da su consentimiento a estos terceros para que traten sus datos personales. Todos los datos personales de un Usuario se tratarán de conformidad con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos, en la forma y manera exigidas por nuestra política de lucha contra el blanqueo de capitales y la legislación aplicable.

3.4. Lonvest puede conceder acceso a los datos KYC del usuario a terceros sin el consentimiento previo del usuario sólo de acuerdo con la legislación aplicable y/o sobre la base de una decisión de la autoridad gubernamental pertinente. Mientras tanto, seguimos estrictamente todas las normativas de la Unión Europea y otras normativas internacionales generales relativas a la protección de datos personales, tal y como se menciona en el presente documento.

4. IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO Y DILIGENCIA DEBIDA

4.1. Con el fin de cumplir con las obligaciones legales en virtud de las leyes y reglamentos aplicables de la República de Croacia, antes de que un Usuario pueda utilizar los Servicios en la Plataforma y durante la cooperación con un Usuario, Lonvest lleva a cabo la diligencia debida de un Usuario, que incluye, pero no se limita a, la identificación de un Usuario, la afirmación del beneficiario efectivo, la obtención de información sobre el origen de los fondos, la obtención de información sobre el propósito y la naturaleza de la relación comercial. Un Usuario también está obligado

un Usuario, que es un particular, a proporcionar a Lonvest información, si es una persona políticamente expuesta, un familiar de una persona políticamente expuesta o un estrecho colaborador de una persona políticamente expuesta. Para utilizar los servicios de la Plataforma, el Usuario no debe ser una persona políticamente expuesta (PEP), su familiar o asociado cercano;

un usuario que sea una persona jurídica debe proporcionar a Lonvest información sobre si su(s) beneficiario(s) final(es) es una persona políticamente expuesta, un familiar de una persona políticamente expuesta o un estrecho colaborador de una persona políticamente expuesta.

4.2. Los procesos de identificación y diligencia debida de un usuario se ejercen de acuerdo con los procedimientos, reglamentos y políticas internos de Lonvest en materia de CSC y ALD.

4.3. Lonvest identifica a un usuario antes de que comience a utilizar los servicios. La identificación de un Usuario se llevará a cabo mediante varios procedimientos simultáneos:

cargar los documentos de identificación de un Usuario y seguir las instrucciones pertinentes en la Plataforma mientras se realizan los procedimientos de identificación;

un Usuario se asegura de que el primer pago en la Cuenta Bancaria de Lonvest se realiza desde una cuenta bancaria del Usuario que ha sido abierta a su nombre en la entidad de crédito a la que se aplican los requisitos de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo derivados de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo o de los actos jurídicos de la Unión Europea en materia de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.

4.4. Con el fin de llevar a cabo adecuadamente la diligencia debida de un Usuario, Lonvest podrá, a su entera discreción, en cualquier momento, solicitar que un Usuario presente documentos o información adicionales sobre la identidad del Usuario, el origen de los fondos, los beneficiarios efectivos y cualquier otra información sobre un Usuario que Lonvest considere necesaria para la diligencia debida de un Usuario. Lonvest tiene derecho a determinar unilateralmente cualquier requisito adicional para la identificación de un Usuario, así como a introducir cambios en el proceso de identificación de un Usuario.

4.5. Si un Usuario es una persona jurídica que ha pasado por los procedimientos de diligencia debida, ha creado una Cuenta Lonvest, Lonvest tendrá derecho a identificar a la persona física que ha tomado las medidas pertinentes como representante legal y legítimo de un Usuario con todos los derechos para representar a un Usuario, así como a identificar a la persona física, beneficiaria de un Usuario.

4.6. El Acuerdo entre Lonvest y el Inversor entrará en vigor en el momento en que Lonvest haya realizado la identificación de un Usuario y un Usuario haya confirmado los presentes Términos y Condiciones en la Plataforma. La activación de la Cuenta Lonvest confirma la celebración del Acuerdo.

4.7. Al registrarse e iniciar sesión en una Cuenta Lonvest en la Plataforma, el Usuario deberá introducir su dirección de correo electrónico y la contraseña creada en el momento del registro.

4.8. Las actividades realizadas por un Usuario en la Plataforma después de introducir su dirección de correo electrónico y contraseña se considerarán como la firma o aceptación del Usuario. Todos los pagos, órdenes de pago, instrucciones, solicitudes, acuerdos, así como otros documentos confirmados o presentados por el Usuario en la Plataforma después de introducir la dirección de correo electrónico y la contraseña del Usuario serán vinculantes tanto para el Usuario como para Lonvest.

4.9. El Usuario no revelará su contraseña a terceros. En caso de que la contraseña esté a disposición de un tercero, el Inversor está obligado a cambiarla inmediatamente y, al mismo tiempo, a informar sin demora a Lonvest de que la contraseña está a disposición de un tercero y de la necesidad de bloquear el Perfil del Inversor hasta que éste cambie la contraseña.

4.10. Lonvest tiene derecho, aunque no está obligada, a bloquear el acceso a la Cuenta Lonvest en los casos en que sospeche que se ha accedido a la Cuenta Lonvest sin la debida autorización.

4.11. Lonvest tendrá derecho a no aprobar el depósito si

• un Usuario incumple las presentes Condiciones;
• Lonvest tenga sospechas sobre la identidad de un Usuario y Lonvest no haya podido ponerse en contacto con el Inversor para confirmar el contenido de la Inversión;
• el primer depósito de Monedas Fiduciarias se realiza desde una entidad de pago o una entidad de crédito que no cumple los criterios que describen la Cuenta Bancaria del Usuario.

4.12. El Usuario se responsabiliza plenamente de la confidencialidad de la información de acceso a la Cuenta Lonvest y de las pérdidas sufridas por el Inversor como consecuencia de acciones de terceros.

5. DIVISAS Y TRANSFERENCIA DE FONDOS

5.1. Sólo se permite utilizar como fondos operativos de la Plataforma las Monedas Fiduciarias listadas. En caso de que Lonvest elimine algún Fondo de la lista de divisas disponibles, todos los Servicios prestados con las divisas enumeradas anteriormente seguirán en vigor hasta su fecha de expiración.

5.2. La lista completa de los Fondos disponibles utilizables en la Plataforma se mostrará en la Cuenta de Lonvest, en la sección correspondiente, antes de que pueda realizarse cualquier depósito.

5.3. La lista de fondos podrá modificarse en cualquier momento sin previo aviso al usuario.

5.4. El usuario sólo podrá añadir fondos a la cuenta de Lonvest a su nombre. 5.5. Al depositar fondos en la Cuenta Lonvest, es obligatorio que el Usuario proporcione su Número de Identificación de Usuario como propósito del pago, tal y como se indica en su Perfil de Usuario. En caso contrario, Lonvest podrá considerar el pago como no ejecutado hasta que se identifique el número de identificación del usuario.

5.5. El Usuario declara y garantiza a Lonvest que:

• un Usuario es propietario de los fondos que un Usuario mantiene en la Cuenta Lonvest; o
• un Usuario está válidamente autorizado para realizar transacciones utilizando los fondos que un Usuario posee en la Cuenta Lonvest;
• todas las transacciones iniciadas con la Cuenta Lonvest son por cuenta propia del Usuario o en nombre de una persona o entidad para la que el Usuario está debidamente autorizado.

5.6. 5.6. El usuario debe tener una cuenta de pago activa en una institución financiera para transacciones en moneda fiduciaria, abierta a su nombre y no a nombre de terceros. Un Usuario debe estar autorizado a manejar libremente dichas cuentas y los fondos contenidos en ellas (si los hubiera).

5.7. Si un Usuario ha superado con éxito todos los procedimientos KYC/AML, podrá añadir fondos a la Plataforma por los medios de pago disponibles, incluida una transferencia bancaria.

5.8. Los fondos del Usuario transferibles a Lonvest de conformidad con las presentes Condiciones se considerarán fondos transferidos a efectos de su aplicación a los productos Lonvest correspondientes.

5.9. Los fondos depositados en la Cuenta Lonvest de conformidad con las presentes Condiciones se mantendrán en la Cuenta Lonvest y no se devengarán intereses ni se pagarán a un Usuario por los fondos en la Cuenta Lonvest a menos que un Usuario transfiera Fondos a un producto Lonvest que ofrezca intereses.

5.10. Los fondos transferidos por el Usuario para añadir a su Cuenta Lonvest, de conformidad con las presentes Condiciones, se mantendrán en una Cuenta Lonvest separada de los fondos propios de Lonvest. Los fondos del Usuario mantenidos en una Cuenta Lonvest podrán ser transferidos a terceros o retenidos por Lonvest, de conformidad con las presentes Condiciones o cualesquiera otros acuerdos que el Usuario haya celebrado con Lonvest.

5.11. Los fondos transferidos por el Usuario a Lonvest de conformidad con las presentes Condiciones se consideran necesarios para realizar transacciones. Esencialmente, la cantidad de dinero transferida al banco representa un crédito que Lonvest ha adquirido en nombre del Usuario, con el único fin de realizar la tarea asignada a la persona autorizada. Por lo tanto, estos fondos están segregados de los fondos propios de Lonvest y no se incluyen en los estados financieros de la empresa como fondos propios ni como derechos de crédito. El Usuario reconoce que al transferir fondos a la Cuenta de Lonvest con el fin de añadirlos a la Cuenta del Usuario, no está transfiriendo la propiedad de dichos fondos a Lonvest. En su lugar, el Usuario conserva la titularidad sobre los fondos, y Lonvest actúa únicamente como representante autorizado del Usuario con respecto a dichos fondos.

5.12. Si, debido a una interrupción o a un funcionamiento incorrecto del sistema de la plataforma, la cuenta de Lonvest se abonara o cargara por error, Lonvest cargará o abonará los fondos del usuario en la cuenta de Lonvest con el fin de remediar adecuadamente la situación.

5.13. Lonvest proporcionará al usuario un extracto de todas las transacciones realizadas a través de la plataforma si así lo solicita.

5.14. Un usuario tiene derecho a solicitar a Lonvest que desembolse los fondos de la cuenta de Lonvest a la cuenta de pago abierta a nombre de un usuario o a la cuenta a la que un usuario tenga acceso compartido en cualquier entidad de crédito/financiera. Lonvest transferirá al usuario los fondos de la cuenta de Lonvest que no estén asignados a ningún producto de Lonvest en la plataforma, previa solicitud del usuario.

5.15. Lonvest tiene derecho a realizar deducciones de la Cuenta Lonvest con el fin de cumplir las obligaciones del Usuario de efectuar pagos por cualquier producto Lonvest aplicable, incluido el pago de las comisiones de Lonvest.

5.16. Es ilegal depositar fondos obtenidos por medios ilegales en la Cuenta Lonvest. En caso de transacciones sospechosas, se notificará a las autoridades gubernamentales pertinentes, lo que puede dar lugar a la congelación de todos los fondos de la cuenta, así como al cierre de la misma y a la confiscación de los fondos.

5.17. Si en cualquier momento, durante el registro como Usuario o durante la vigencia del presente Acuerdo, surge alguna sospecha sobre el Usuario relacionada con el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo o cualquier otra actividad ilegal, denegaremos el registro y la aceptación de fondos de un Usuario y bloquearemos su acceso a la Plataforma.

5.18. Un Usuario podrá retirar los fondos parcial o totalmente de la Plataforma por cualquier medio de pago disponible en cualquier momento, siempre que dichos fondos no estén asignados a ningún producto de Lonvest. Si lo estuvieran, la retirada se realizará de acuerdo con las condiciones del producto correspondiente.

5.19. Toda solicitud de transmisión se considerará pendiente hasta que sea aceptada por nosotros. Lonvest podrá negarse a aceptar dicha solicitud, o retrasar la tramitación de una solicitud aprobada por cualquier motivo, incluidos, entre otros, la insuficiencia de fondos en la Cuenta Lonvest, la información inexacta o engañosa facilitada por un Usuario, o cualquier duda o sospecha de blanqueo de dinero u otro delito financiero relacionado con la Cuenta Lonvest.

5.20. Tenga en cuenta que las retiradas e ingresos de fondos del Usuario en cualquiera de sus Cuentas/carteras fuera de la Plataforma pueden tardar hasta siete (7) días laborables en algunos casos. El tiempo mencionado no depende de la Plataforma, sino de la Blockchain y de otras circunstancias externas.

5.21. Lonvest no será responsable de la imposibilidad de transferir fondos debido a:

• cualquier circunstancia de fuerza mayor, incluidos cambios imprevisibles e incontrolables en el ámbito de los pagos electrónicos, o cambios relevantes en la legislación aplicable;
• cualquier fallo técnico que pueda dar lugar a la complicación y/o imposibilidad de realizar todas o determinadas transacciones de fondos;
• cualquier incumplimiento de las obligaciones por parte de terceros implicados en las operaciones con fondos y/o activos virtuales. A petición del cliente, Lonvest deberá confirmar la existencia de dichos problemas técnicos;
• cualquier acción ilegal por parte de terceros destinada a tomar el control sobre los fondos del Usuario, incluyendo el pirateo de las cuentas del Usuario;
• cualquier información engañosa o incorrecta obtenida del Usuario que no permita a Lonvest proporcionar debidamente la transferencia.

6. PAGO DE LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA

6.1. El Usuario pagará una Tarifa de Servicio por los servicios prestados por Lonvest de conformidad con las Tarifas lanzadas por Lonvest.

6.2. Lonvest tiene derecho a retirar nuestra Comisión de Servicio de los fondos del Usuario disponibles en la cuenta de Lonvest sin notificación previa al Usuario, pero sólo en los casos enumerados en el presente documento.

6.3. El Usuario se asegurará de que haya fondos suficientes en la cuenta de Lonvest para realizar todos los pagos, incluidas las Comisiones. Si los fondos de la Cuenta Lonvest son insuficientes, no ejecutaremos la transacción que el Usuario haya considerado ejecutar. Lonvest no será responsable de las pérdidas que pueda sufrir en este sentido.

7. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

7.1. El Usuario se comprometerá a:

• a no utilizar la Plataforma para conductas ilícitas, incluidos, entre otros, el fraude y el blanqueo de capitales;
• facilitar información veraz, exacta, actualizada y no engañosa en ningún aspecto al registrarse en la Plataforma y al utilizarla
• utilizar únicamente medios y dispositivos seguros para las comunicaciones electrónicas y la transferencia de datos, incluida la autenticación de dos factores, que se recomienda encarecidamente;
• informar inmediatamente a Lonvest por escrito, a más tardar en un plazo de 3 (tres) días laborables, en caso de que cambie alguno de los datos personales del Usuario facilitados a la Plataforma;
• ejercer la decencia y observar las normas morales y éticas universales en la comunicación con Lonvest .

El Usuario se compromete a a recibir las comunicaciones esenciales de comunicaciones de Lonvest a través de correo electrónico, incluyendo pero no limitado a a servicio actualizaciones, seguridad seguridad, y cambios en estas condiciones. Estas comunicaciones son obligatorias y no pueden ser optar por out de.

Además, el Usuario da su consentimiento a que recibir marketing y promocionales comunicaciones de Lonvest a través de correo electrónico, teléfono, y SMS. El sitio Usuario podrá retirar este consentimiento en cualquier momento mediante utilizando la dirección opción de exclusión opción disponible en en dichas comunicaciones comunicaciones o a través de poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

7.2. En caso de que Lonvest detecte que la información facilitada por un Usuario es falsa/no está actualizada/es incorrecta, podremos, a nuestra entera discreción, detener la prestación de servicios en la Plataforma y/o congelar los fondos del Usuario en una Cuenta de Lonvest en la Plataforma. Un Usuario puede ser considerado personal y penalmente responsable por proporcionar datos de contacto falsos o engañosos (teléfono, correo electrónico y dirección residencial) y/o documentos para pasar el proceso de verificación en la Plataforma y en posteriores solicitudes. Cualquier intento de defraudar a Lonvest puede conllevar la aplicación de las medidas apropiadas del derecho penal y/o AML aplicable.

7.3. Lonvest realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Plataforma operativa, accesible y segura para el uso de todos los usuarios registrados.

7.4. Lonvest no asume ninguna obligación por los impuestos que un Usuario pueda estar obligado a pagar como resultado de las transacciones que realice en la Plataforma. De acuerdo con la legislación vigente de Croacia, Lonvest no actúa como agente fiscal para la retención del impuesto (sobre la renta) si un Usuario recibe ingresos por operaciones con cualquier instrumento financiero en nuestra Plataforma. De acuerdo con la legislación aplicable, si un Usuario recibe cualquier ingreso de cualquier operación financiera utilizando nuestros servicios financieros, un Usuario calculará, declarará y pagará todos los impuestos aplicables de acuerdo con la legislación de su jurisdicción en la que un Usuario se considere residente fiscal.

7.5. Lonvest no efectuará ninguna retención o declaración de impuestos a menos que la ley obligue a Lonvest a hacerlo. Lonvest no será responsable de determinar si se aplican impuestos a las transacciones del Usuario, ni de recaudar, declarar o remitir ningún impuesto derivado de las transacciones del Usuario. Es el único responsable de un Usuario para cumplir con la legislación fiscal aplicable, la presentación de informes y el pago de cualquier impuesto derivado de las transacciones del Usuario en la Plataforma.

7.6. Cualquier servicio adicional que ofrezcamos a un Usuario estará sujeto a estas mismas Condiciones, a menos que se acuerde lo contrario por escrito entre un Usuario y nosotros a través de una comunicación privada con un Usuario.

7.7. Actividades fraudulentas o presuntamente fraudulentas: En los casos en que Lonvest, a su entera discreción, identifique actividades fraudulentas o sospechosas de fraude, se reserva el derecho de suspender o cerrar definitivamente la cuenta del Usuario sin la obligación de aportar pruebas concluyentes de fraude. En tales casos:

• Sólo se devolverán al Usuario los fondos personales depositados en la Cuenta de Usuario procedentes de una fuente externa.
• Cualquier bonificación acumulada, tipo de interés adicional, bonificación de tipo de interés, cashback u otras recompensas permanecerán en Lonvest y no se devolverán al Usuario.

7.8. 7.8. Asignación errónea o infundada de bonificaciones o reembolsos: En caso de asignación errónea o infundada de una bonificación de tipo de interés o cashback, incluidos los casos en los que no se cumplan los criterios de elegibilidad para participar en programas específicos, o si la asignación se produce sin motivos suficientes, Lonvest se reserva el derecho a deducir la bonificación de tipo de interés o cashback asignada erróneamente del saldo de la Cuenta de Usuario sin notificación previa.

8. MODIFICACIÓN Y RESCISIÓN DEL ACUERDO

8.1. Lonvest tiene derecho a cambiar o modificar estas Condiciones en cualquier momento a su propia discreción. Sin embargo, cualquier modificación, adición o supresión de partes de estos Términos sólo se hará después de proporcionar un aviso previode 20 días naturales mediante la publicación de los Términos actualizados en el sitio web lonvest.com y mediante notificación por correo electrónico a los usuarios registrados. Al continuar utilizando los Servicios tras la entrada en vigor de los cambios , el Usuario acepta quedar vinculado por la versión más reciente de las Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con las Condiciones actualizadas , deberá dejar de utilizar la Plataforma y podrá solicitar la eliminación de su cuenta tal como se indica en la sección 8.3.

8.2. Lonvest tiene derecho a restringir el derecho del Usuario a utilizar la Plataforma y/o rescindir el Acuerdo y eliminar la Cuenta del Usuario sin previo aviso, si

un Usuario incumple el presente Acuerdo o hace un uso ilícito de la Plataforma;

un Usuario ha facilitado información falsa o engañosa o documentos falsificados;

si Lonvest sospecha de blanqueo de dinero, financiación del terrorismo, o de un intento de hacerlo, con la participación del Usuario o de la Plataforma.

8.3. En cualquier momento durante el periodo de validez del Acuerdo, el Usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de su Cuenta y la rescisión del Acuerdo, siempre que el Usuario no posea ninguna oferta o solicitud gestionada por Lonvest y que no tenga ningún saldo pendiente de pago a Lonvest.

8.4. Si un Usuario desea eliminar la Cuenta de Lonvest y rescindir el Acuerdo, deberá enviar una notificación pertinente desde su dirección de correo electrónico a Lonvest y confirmarla de acuerdo con los procedimientos establecidos en la Plataforma.

8.5. Si se rescinde el Acuerdo, Lonvest transferirá todos los fondos de un Usuario que estén disponibles a más tardar en un plazo de 7 Días Hábiles tras la rescisión del Acuerdo. Todos los fondos se transferirán únicamente a la cuenta bancaria abierta a nombre del Usuario.

9. DIVULGACIÓN DE RIESGOS

9.1. Estos Términos y la tenencia de Fondos relación no crea una relación fiduciaria entre Lonvest y un Usuario.

9.2. La Cuenta Lonvest no es una cuenta corriente, de ahorro o de cualquier otro tipo, y por lo tanto no está cubierta por ningún seguro contra pérdidas.

9.3. Lonvest no es una institución de depósito, y la Cuenta Lonvest no es una cuenta de depósito. Los fondos de una Cuenta Lonvest no están asegurados en ninguna jurisdicción por ningún sistema de seguro de depósitos ni por ninguna corporación de protección del inversor en valores.

10. RENUNCIA DE GARANTÍAS, INDEMNIZACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Con la excepción de cualquier garantía expresamente prevista en otra parte de estos términos, la plataforma y los servicios se le proporcionan "tal cual" y con todos los fallos y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Lonvest, en su propio nombre y en nombre de sus filiales y sus respectivos otorgantes de licencias y proveedores de servicios, renuncia expresamente a cualquier otra garantía, ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo, con respecto a la plataforma y los servicios, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y garantías que puedan derivarse del curso de las negociaciones, el curso del rendimiento, el uso o la práctica comercial.

Sin perjuicio de lo anterior, Lonvest no ofrece ninguna garantía ni se compromete a que la plataforma y los servicios satisfagan sus necesidades, consigan los resultados previstos, sean compatibles o funcionen con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, funcionen sin interrupciones, cumplan las normas de rendimiento o fiabilidad, estén libres de errores o que cualquier error o defecto pueda corregirse o vaya a corregirse.

Tenga en cuenta que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de las garantías implícitas ni la limitación de los derechos legales aplicables de los consumidores, por lo que es posible que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores no sean aplicables en su caso.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable y sujeto a las excepciones previstas en el presente documento en ningún caso Lonvest sus afiliados y socios o cualquiera de sus respectivos funcionarios, directores, agentes, empleados o representantes, será responsable por cualquier pérdida de beneficios o cualquier daño especial, incidental, indirecto, intangible o consecuente, ya sea basado en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta, o de otra manera, que surja de o en conexión con el uso autorizado o no autorizado de la Plataforma, o el presente Acuerdo, incluso si Lonvest ha sido advertido o sabía o debería haber sabido de la posibilidad de tales daños.

Un usuario se compromete además a indemnizar, defender y mantener indemne a Lonvest de y contra cualquier pérdida, daño, costos, gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados), reclamaciones y responsabilidades incurridas por nosotros como resultado de cualquiera de los siguientes:

• la imposición de cualquier sanción contra nosotros debido a las especificidades de la normativa de una jurisdicción de usuario;
• cualquier uso ilegal o no autorizado de la Cuenta Lonvest por parte de un Usuario o un tercero;
• si un Usuario incumple sus obligaciones o incumple de otro modo las presentes Condiciones;
• debido a la interrupción de las comunicaciones y otras interrupciones u obstáculos que no dependan de nosotros;
• si, de conformidad con las Condiciones, se ha bloqueado el acceso de un Usuario a la Cuenta Lonvest
• debido a la infracción por parte de un Usuario de las presentes Condiciones o a una conducta ilícita del Usuario
• debido a las particularidades de la normativa legal de la jurisdicción de origen del Usuario en relación con la rotación de fondos o la fiscalidad;
• en relación con cualquier otra situación probable cuyo impacto no pueda predecirse mediante medidas de diligencia debida.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable y con sujeción a las excepciones previstas en el presente documento, en ningún caso Lonvest, sus filiales y socios, o cualquiera de sus respectivos funcionarios, directores, agentes, empleados o representantes, serán responsables ante un Usuario por un importe superior al de los fondos del Usuario en una Cuenta Lonvest en el momento en que se produjeron las pérdidas directas.

11. PROCESO LEGAL QUE AFECTA A LA CUENTA LONVEST

11.1. Si cualquier acción legal, incluyendo pero no limitado, un embargo, embargo, gravamen, bloqueo o congelación de la cuenta, u otros procesos legales públicos (en lo sucesivo "procedimiento legal") se presenta contra la cuenta Lonvest o cualquiera de nuestras cuentas, Lonvest se reserva el derecho de negarse a permitir (o puede limitar) los retiros o transferencias de la cuenta Lonvest hasta que el proceso legal sea satisfecho o desestimado.

11.2. Independientemente de los términos de cualquier procedimiento legal, Lonvest se reserva el derecho a la primera reclamación de todos y cada uno de sus fondos en su cuenta en Lonvest.

11.3. No tenemos ninguna obligación de oponernos en nombre del Usuario a dichos procedimientos legales y nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida para cumplir con dichos procedimientos legales que determinemos apropiada en las circunstancias sin responsabilidad para con un Usuario.

11.4. Si Lonvest incurre en gastos, incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados, en relación con cualquier procedimiento legal, podemos cargar los gastos y honorarios a un usuario sin previo aviso y / o Lonvest tiene derecho a facturar directamente a un usuario por dichos gastos y honorarios.

11.5. Cualquier embargo o gravamen contra una cuenta de Lonvest está sujeto a nuestro derecho de compensación y de interés de seguridad de conformidad con cualquier resolución judicial aplicable.

12. OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES

12.1. Se considera que el presente Acuerdo entra en vigor en el momento en que el Usuario lo acepta.

12.2. Las presentes Condiciones serán vinculantes hasta el momento en que se elimine una cuenta de Lonvest y se hayan cumplido íntegramente todos los compromisos de un Usuario originados por cualquiera de los productos de Lonvest.

12.3. Las presentes Condiciones se redactan y modificarán únicamente en inglés. En caso de discrepancias en la traducción, prevalecerá la versión inglesa establecida en el presente documento.

12.4.Las partes del presente Acuerdo han acordado mutuamente que cualquier disputa que pueda surgir entre ellas y no pueda resolverse mediante negociación se resolverá en un tribunal situado en la República de Croacia. El tribunal aplicará las leyes y reglamentos pertinentes de la República de Croacia para resolver el litigio.

SECCIÓN 2. SERVICIOS LONVEST

PARTE 1. ACUERDOS DE CESIÓN

DEFINICIONES DE CESIÓN

• Cesionario es una persona física o jurídica que ha adquirido el Crédito del Cedente contra el Prestatario.
• El Acuerdode Cesión es un Acuerdo celebrado entre el Cedente y el Cesionario, por el cual el Cedente transfiere el Crédito contra el Prestatario al Cesionario a cambio de un cargo. El Acuerdo de Cesión se celebra entre un Usuario como Cesionario y el Originador del Préstamo como Cedente.
• Comisión de Cesión significa un precio acordado entre el Cesionario y el Cedente para la cesión antes de la firma del Acuerdo de Cesión. El pago por el Cesionario de la Comisión de Cesión se completará mediante la transferencia de dinero virtual de la Cuenta de Usuario del Cesionario a la Cuenta del Originador del Préstamo. No se intercambiarán fondos monetarios reales. Tras la confirmación de los términos y condiciones del Acuerdo, la compra de la Demanda será vinculante para el Cesionario, y Lonvest retirará inmediatamente el dinero virtual equivalente a la Comisión de Cesión de la Cuenta de Usuario del Cesionario.
• Cedente es el Originador del Préstamo titular del Crédito frente al Prestatario de conformidad con el Contrato de Préstamo celebrado, en su totalidad o en parte del mismo.
• Prestatario es la persona que ha celebrado el Contrato de Préstamo con el Originador del Préstamo.
• Pagos del Prestatario significa los pagos ejecutados por el Prestatario en concepto de amortización del Préstamo, intereses, penalización contractual, intereses de demora y/u otras reclamaciones accesorias derivadas del Contrato de Préstamo.
• Reclamación significa una reclamación del Originador del Préstamo o una parte de la misma frente al Prestatario, derivada del Contrato de Préstamo. La Reclamación consiste en el principal del Préstamo, los Intereses y otras reclamaciones accesorias por un importe total o parcial.
• Préstamo significa los fondos emitidos por el Originador del Préstamo al Prestatario en el procedimiento especificado en el Contrato de Préstamo.
• Contrato dePréstamo significa un Contrato celebrado entre el Originador del Préstamo y el Prestatario, relativo a la emisión del Préstamo al Prestatario.
• Originador del Pr éstamo significará el Cedente que ha desembolsado el Préstamo al Prestatario y gestiona todos los derechos y obligaciones derivados del Contrato de Préstamo frente al Prestatario de conformidad con los términos y condiciones del Contrato de Préstamo.

2. COMPRA DE CRÉDITOS

2.1 Cuando Lonvest haya identificado a un Usuario, de conformidad con las presentes Condiciones Generales, el Usuario podrá comprar la(s) Demanda(s) ofrecida(s) en la Plataforma, siempre que el saldo de la cuenta de Lonvest sea suficiente para la compra de la Demanda seleccionada.

2.2. En el momento de la compra de la Demanda, el Usuario elegirá a su elección una o varias Demandas que se ofrezcan en la Plataforma contra uno o varios Prestatarios e indicará la Comisión de Cesión a la que desea adquirir una o varias Demandas y confirmará su elección.

2.3. Un Usuario podrá adquirir todas las Demandas frente a Prestatarios ofrecidas en la Plataforma que se deriven del Contrato de Préstamo, en toda la extensión disponible o sólo una parte de la misma.

2.4. Una vez que el Usuario haya seleccionado la Demanda, indicado el importe de la Inversión y aceptado la comisión de Cesión calculada, la información recopilada deberá estar a disposición del Usuario en una cuenta de Lonvest. Si la información en la cuenta Lonvest que adquiere la Demanda corresponde a la voluntad de un Usuario, un Usuario la confirma y al mismo tiempo significa que un Usuario acepta y confirma los términos y condiciones del Acuerdo de Cesión.

2.5 Tras la confirmación estipulada en el par. 2.5 Tras la confirmación estipulada en el apartado 2.4 de esta Parte 1 de las Condiciones, la adquisición de un Usuario adquirirá fuerza vinculante y Lonvest retirará inmediatamente los fondos disponibles equivalentes al importe de la tarifa de Cesión y confirmados por un Usuario de su cuenta de Lonvest.

2.6 Al enviar la orden de adquisición de la Demanda, el Usuario autoriza a Lonvest a realizar una transferencia de fondos desde la cuenta de Lonvest al correspondiente Originador del Préstamo, de conformidad con lo dispuesto en el Acuerdo y en el Acuerdo de Cesión.

2.7 Un Usuario puede, en cualquier momento, examinar la información en la cuenta de Lonvest sobre todas las transacciones realizadas por un Usuario en la Plataforma, sobre los pagos ejecutados por Lonvest a un Usuario, y las deducciones realizadas por Lonvest a un Usuario de conformidad con los presentes Términos y Condiciones y las disposiciones del Acuerdo de Cesión.

3. ENTRADA Y EJECUCIÓN DEL ACUERDO DE CESIÓN

3.1 Simultáneamente con la aprobación estipulada en el par. 2.4 de la presente Parte 1 de las Condiciones, el Usuario confirmará las disposiciones del Acuerdo de Cesión de la Demanda que se va a adquirir de conformidad con los procedimientos establecidos en la Plataforma.

3.2 El Acuerdo de Cesión se considerará concluido en el momento en que un Usuario se haya convertido en acreedor y un Usuario haya confirmado las disposiciones del Acuerdo de Cesión de conformidad con los procedimientos establecidos en la Plataforma.

3.3 El Prestatario efectuará los pagos del Prestatario de conformidad con el Contrato de Préstamo. El Originador del Préstamo transferirá a Lonvest los pagos recibidos del Prestatario, incluidos los Intereses. Lonvest, una vez recibidos los pagos del Prestatario del Originador del Préstamo, distribuirá los fondos recibidos entre todos los Usuarios (Cesionarios) que hayan adquirido la Demanda concreta en proporción al importe de la inversión realizada en la Demanda por un Usuario (Cesionario).

3.4 Inmediatamente después de la distribución de los fondos recibidos, Lonvest transferirá el importe correspondiente a las cuentas de Lonvest y retendrá la comisión de servicio y otros pagos (si los hubiera) de las cuentas de Lonvest.

3.5 El Usuario es consciente del riesgo de incumplimiento de las obligaciones del Prestatario, como consecuencia del cual el Prestatario puede retrasar el reembolso del Préstamo y los pagos asociados. El Originador del Préstamo llevará a cabo todas las acciones necesarias y permitidas para facilitar la recuperación oportuna y completa del Crédito sin la participación de un Usuario. En caso de incumplimiento por parte del Prestatario, Lonvest no asumirá la responsabilidad de la seguridad del Crédito y Lonvest no tiene la obligación de reembolsar al Inversor la Comisión de Cesión pagada o una parte de la misma; no obstante, los acuerdos mutuos entre el Originador del Préstamo y un Usuario se llevarán a cabo de acuerdo con el orden establecido en el presente Contrato.

3.6 El procedimiento de pago de la Comisión de Cesión, las disposiciones de recuperación del Crédito y otras condiciones de cesión se estipulan en el Contrato de Cesión.

4. VENTA DE LA RECLAMACIÓN

4.1 Un Usuario tiene derecho a vender la Demanda únicamente al Originador del Préstamo dentro de la Plataforma.

4.2 El Usuario tiene derecho a vender la Demanda sólo en su totalidad.

4.3 El Usuario marca la Demanda para su venta en el marco de la Plataforma. El Usuario cumplimenta los parámetros de la oferta de venta del crédito y los confirma de acuerdo con el procedimiento establecido en la Plataforma.

4.4 La venta de la Demanda en el marco de la Plataforma podrá realizarse un número ilimitado de veces.

4.5. El Cedente tiene derecho a ejercer el derecho de recompra que se le concede

• si el Prestatario se retrasa en los pagos especificados en el Contrato de Préstamo y en el calendario de pagos durante más de 60 (sesenta) días;
• si el Prestatario realiza cambios en el Contrato de Préstamo (por ejemplo, restricción del Préstamo, cambios en el periodo de amortización, reprogramación de pagos, etc.) y dichos cambios no favorecen al Cesionario;
• si se inicia el procedimiento de insolvencia del Prestatario;
• si los términos del Acuerdo específico prevén una AutoBuyback tras un determinado periodo de tiempo;
• si el Cesionario está dispuesto a rescindir el Acuerdo antes de que finalice su plazo y el Cedente está de acuerdo en aceptar la rescisión anticipada;

la opción de Recompra se ejerce de conformidad con los términos del Acuerdo de Cesión.

4.6. Si el Originador del Préstamo se declara insolvente o incumple el acuerdo de cooperación con Lonvest, el Originador del Préstamo está obligado a ejercer unilateralmente sus derechos y obligaciones de recompra sobre el Crédito cedido al Usuario. Para ello, el Originador del Préstamo deberá pagar al Usuario (Cesionario) un precio de recompra.

NOS RESERVAMOS EL DERECHO A MODIFICAR LA LISTA DE LOS SERVICIOS PROPUESTOS Y A PRESTAR OTROS SERVICIOS QUE ACOMPAÑEN A LOS SERVICIOS AQUÍ MENCIONADOS.

SE LE NOTIFICARÁ POR CORREO ELECTRÓNICO EN CUANTO APAREZCA UN NUEVO SERVICIO EN LA PLATAFORMA.

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico[email protected].