Mise à jour le 23 décembre 2024

PROGRAMME DE FIDÉLISATION

Le présent document (ci-après - Conditions) délimite les conditions générales en vertu desquelles les participants peuvent prendre part au Programme de fidélité (désigné comme le " Programme "), facilité par Lonvest Platform d.o.o., une société dûment constituée en vertu des lois de la République de Croatie (ID de la société : 081501022), dont le siège social est situé à Zagreb, Lovinčiieva ulica 3, Croatie (ci-après " Lonvest " ou la " Société ").

Votre participation au Programme constitue une acceptation irrévocable des stipulations contenues dans les présentes Conditions. Il vous incombe de prendre connaissance de ces Conditions dans leur intégralité avant de vous engager dans le Programme.

1. TERMES ET DÉFINITIONS

1.1. Utilisateur: désigne une personne physique ou morale qui a créé un Compte Utilisateur sur la Plateforme et a conclu un contrat électronique avec Lonvest.

1.2. Plateforme (ou Lonvest): Désigne la plateforme Lonvest située à l'adresse suivante https://lonvest.comLonvest, y compris ses affiliés ou partenaires et les services fournis par cette Plateforme. Lonvest est exploitée par Lonvest Platform d.o.o., une société à responsabilité limitée enregistrée en République de Croatie sous le code d'enregistrement : 081501022.

1.3. L'investissement fait référence à l'allocation de fonds par un Utilisateur par le biais de la plateforme Lonvest dans le but d'obtenir des rendements ou des bénéfices.

1.4. Bonus d'intérêt: Un pourcentage supplémentaire ajouté au taux d'intérêt de base des Investissements Actifs éligibles, basé sur le montant total de l'investissement de l'Utilisateur et d'autres critères spécifiés dans le Programme de fidélisation.

1.5. Programme de fidélité: Un programme de récompense fourni par la Plateforme qui accorde aux Utilisateurs éligibles des taux d'intérêt améliorés sur les Investissements Actifs, tel que régi par les termes décrits dans ce document.

1.6. Éligibilité: Les conditions qu'un Utilisateur doit remplir pour participer au Programme de fidélité, y compris la durée minimale d'inscription et les seuils d'investissement.

2. CONDITIONS GÉNÉRALES

2.1. Durée d'inscription: Pour bénéficier du Programme, l'Utilisateur doit être inscrit sur la Plateforme Lonvest depuis au moins 90 jours.

2.2. Montant de l'investissement et taux d'intérêt supplémentaire:

• +0,5% de taux d'intérêt supplémentaire: Pour les Utilisateurs dont les Investissements totaux sont compris entre 10.000 et 24.999 euros, avec une période de détention minimale de 30 jours.
• +0,75% de bonus de taux d'intérêt: pour les utilisateurs dont le total des investissements est compris entre 25.000 et 49.999 euros, avec une période de détention minimale de 30 jours.
• +1,0% de bonus de taux d'intérêt: pour les utilisateurs dont le total des investissements est supérieur ou égal à 50.000 euros, avec une période de détention minimale de 30 jours.

2.3. Retraits d'investissements et suspension du programme:

• Si les investissements d'un utilisateur tombent en dessous de 10 000 EUR en raison de retraits, les avantages de la fidélité seront suspendus. Les avantages reprendront dès que le niveau d'investissement sera rétabli au minimum requis.
• Si, après des retraits, les investissements de l'utilisateur tombent en dessous de 24 999 EUR mais restent supérieurs à 10 000 EUR, le bonus du taux d'intérêt reviendra à +0,5 %.
• Si les investissements de l'utilisateur sont compris entre 25.000 et 49.999 euros, le bonus de taux d'intérêt sera ajusté à +0,75%.

2.4. Calcul et affichage du bonus:

• Le niveau de fidélité et le taux d'intérêt supplémentaire sont revus et mis à jour toutes les 24 heures.
• Tous les bonus d'intérêt accumulés sont affichés dans la "Vue d'ensemble du compte" sous "Bonus d'intérêt".
• Le statut de fidélité peut être perdu dans les cinq jours si les investissements de l'utilisateur tombent en dessous des seuils minimums spécifiés.

3. DROITS ET OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

3.1 Conformité: L'utilisateur doit se conformer à tous les termes et conditions des présentes conditions et doit agir conformément aux lois, règles et réglementations applicables.

3.2 Informations exactes: L'utilisateur est tenu de fournir des informations véridiques, exactes et complètes lors de son inscription et doit maintenir l'exactitude de ces informations pendant toute la durée des présentes conditions.

3.3 Conduite interdite: L'utilisateur ne doit pas s'engager dans une conduite illégale, frauduleuse ou nuisible en relation avec le programme. Cela inclut, sans s'y limiter, la falsification du fonctionnement du programme, les pratiques trompeuses ou les tentatives de porter atteinte au fonctionnement légitime du programme.

3.4 Obligations de signalement: L'utilisateur doit informer rapidement Lonvest de toute utilisation non autorisée de son compte ou de toute violation de la sécurité.

3.5 Limites d'utilisation: L'utilisateur ne peut pas utiliser le programme à d'autres fins que celles expressément prévues dans les présentes conditions. L'utilisateur ne peut pas transférer, concéder en sous-licence ou céder des droits en vertu des présentes conditions sans l'accord écrit préalable de Lonvest.

3.6 Droit de retrait: L'utilisateur a le droit de se retirer du programme à tout moment. Toutefois, le retrait peut être soumis aux termes et conditions des présentes conditions.

3.7 Droit à l'information: L'utilisateur a le droit de demander des informations sur la manière dont ses données sont utilisées et de demander la correction ou la suppression de ses données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

3.8 Obligations des participants: Les participants s'engagent à respecter tous les statuts, règlements et politiques de Lonvest qui sont pertinents pour le programme.

3.9 Inaliénabilité: Les avantages conférés dans le cadre de ce programme sont inaliénables et incessibles.

3.10 Exclusion: Lonvest se réserve le droit d'exclure tout participant, à sa seule discrétion, s'il s'avère qu'il a enfreint les présentes Conditions ou s'est engagé dans des activités trompeuses ou frauduleuses.

4. RESPONSABILITÉ

4.1 Responsabilité de Lonvest: Lonvest n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux découlant des présentes conditions ou liés à celles-ci, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de bénéfices, d'utilisation, de données ou d'autres biens incorporels. La responsabilité totale cumulée de Lonvest en relation avec les présentes Conditions et le Programme ne peut excéder le montant des intérêts bonus reçus par l'Utilisateur.

4.2 Responsabilité de l'Utilisateur: L'Utilisateur sera responsable de toutes les actions entreprises sur son compte et indemnisera et dégagera Lonvest, ses dirigeants, administrateurs et employés de toute réclamation ou demande, y compris les frais d'avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de ou découlant de la violation par l'Utilisateur des présentes Conditions ou de la violation par l'Utilisateur de toute loi ou des droits d'une tierce partie.

4.3. Force majeure: Aucune des parties ne sera responsable d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution de ses obligations au titre des présentes conditions, dans la mesure où ce manquement ou ce retard résulte d'une cause ou d'une circonstance échappant au contrôle raisonnable de cette partie, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, les actes de terrorisme, les tremblements de terre, les inondations, les embargos, les émeutes, le sabotage, les pénuries ou les conflits de travail, les actes gouvernementaux ou les pannes de l'internet.

4.4 Clause de non-responsabilité: Le Programme est fourni " en l'état " et " tel que disponible ". Lonvest ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, et rejette par la présente toutes les autres garanties, y compris, sans limitation, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de non-violation de la propriété intellectuelle ou d'autres violations des droits.

4.5 Délai de prescription: Aucune action, quelle qu'en soit la forme, découlant des transactions effectuées en vertu des présentes conditions, ne peut être intentée par l'une ou l'autre partie plus d'un (1) an après que la cause de l'action s'est produite ou a été découverte, à l'exception d'une action pour violation des droits de propriété intellectuelle qui peut être intentée dans le délai légal maximum applicable.

4.6 Droit applicable et juridiction compétente : Les présentes conditions sont régies par les lois de la République de Croatie. Tout litige découlant des présentes conditions ou s'y rapportant sera tranché exclusivement par les tribunaux de Zagreb, en Croatie.

5. DONNÉES PERSONNELLES DE L'UTILISATEUR

5.1 Collecte et utilisation: Lonvest collectera et utilisera les données personnelles de l'Utilisateur uniquement aux fins nécessaires à la fourniture du Programme et comme détaillé dans la Politique de confidentialité de Lonvest.

5.2 Protection des données: Lonvest prendra des mesures raisonnables pour protéger la sécurité et la confidentialité des données personnelles de l'Utilisateur conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

5.3 Droits de l'utilisateur: L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de ses données personnelles. L'utilisateur a également le droit de s'opposer au traitement et à la portabilité des données.

5.4 Conservation des données: Lonvest ne conserve les données à caractère personnel de l'Utilisateur que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée requise par la loi.

6. RÉSILIATION DES CONDITIONS

6.1 Par l'utilisateur: L'utilisateur peut résilier les présentes conditions à tout moment en cessant d'utiliser le programme et en informant Lonvest par écrit.

6.2 Par Lonvest: Lonvest peut résilier les présentes conditions à sa seule discrétion, à tout moment, avec ou sans motif, et en informant l'utilisateur par le biais d'une publication sur le site Internet https://lonvest.com.

6.3 Effets de la résiliation: En cas de résiliation des présentes conditions, l'utilisateur doit immédiatement cesser toute utilisation du programme et tout bonus d'intérêt non encore crédité doit être perdu. Toute obligation ou responsabilité encourue avant la date de résiliation survivra à la résiliation des présentes conditions à toutes fins utiles.

6.4 Survie: Les dispositions des présentes conditions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.

7. MODIFICATIONS ET NOTIFICATION

7.1 Obligation de notification: Tous les avis, demandes, consentements, réclamations, demandes, renonciations et autres communications en vertu des présentes (chacun, un "avis") doivent être formulés par écrit et adressés aux parties par courrier électronique. Les adresses électroniques pour ces communications seront l'adresse électronique associée au compte de l'utilisateur pour les communications destinées à l'utilisateur, et l'adresse électronique désignée fournie par Lonvest pour les communications destinées à Lonvest.

7.2 Réception de l'avis: Un avis ne prend effet qu'à partir du moment où il est reçu dans la boîte de réception de la partie destinataire. Il incombe à l'utilisateur de s'assurer que son adresse électronique enregistrée auprès de Lonvest est à jour et fonctionnelle.

7.3 Procédure de modification: Lonvest se réserve le droit, à sa seule discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de ces Conditions à tout moment. Il incombe à l'utilisateur de vérifier périodiquement si des modifications ont été apportées aux présentes conditions.

7.4 Utilisation continue comme acceptation: La poursuite de l'utilisation du programme après l'affichage des modifications signifie que l'utilisateur accepte les modifications.

7.5 Notification des modifications: Lonvest fera des efforts raisonnables pour notifier à l'Utilisateur toute modification importante des présentes Conditions, par exemple par le biais de notifications par courrier électronique ou d'avis affichés sur la Plateforme Lonvest.

7.6 Acceptation des modifications: La poursuite de la participation de l'Utilisateur au Programme après toute modification des présentes Conditions signifie l'acceptation de celles-ci par l'Utilisateur.

EN PARTICIPANT AU PROGRAMME DE FIDELITE, VOUS AFFIRMEZ QUE VOUS AVEZ EXAMINE, COMPRIS ET ACCEPTE LES CONDITIONS CI-INCLUSES.