Dernière mis à jour sur le 14ème de février 2025
Avec effet à compter du le 5 du mars 2025

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA PLATEFORME LONVEST

La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée " politique ") ainsi que les conditions générales, la politique de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, la politique en matière de cookies constituent un accord entre l'utilisateur et Lonvest, qui est représentée par la société suivante :

• Lonvest Platform d.o.o. :

- Code d'enregistrement : 081501022 ;

- Adresse : Zagreb (Grad Zagreb), Lovinčićeva ulica 3.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ. En visitant, en accédant ou en utilisant notre site Web, nos services, vous consentez à la présente politique de confidentialité, veuillez donc la lire attentivement. Si vous considérez qu'un terme ou une condition de la présente Politique de confidentialité est inacceptable, veuillez ne pas visiter, accéder ou utiliser le Site Internet ou les Services de la Lonvest.

LÉGISLATION

La présente Politique a été rédigée selon les règles prescrites par le Règlement (UE) 2016/679(Règlement général sur la protection des données), la Loi sur la mise en œuvre du Règlement général sur la protection des données de la Croatie afin de satisfaire aux procédures de conformité nécessaires et de garantir un niveau élevé de protection de vos données à caractère personnel. Veuillez examiner vos droits en vertu de ces lois pour les comprendre pleinement.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

En ce qui concerne les règles de cette Politique, Lonvest agit en tant que responsable du traitement des données personnelles d'un Utilisateur. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Veuillez noter que Lonvest ne recueille pas de données personnelles sensibles. Toutes les informations que Lonvest recueille afin de fournir nos services aux utilisateurs doivent être considérées comme des données que Lonvest doit protéger conformément aux exigences législatives.

En outre, vous devez tenir compte du fait que le GDPR ne s'applique pas aux personnes morales. Cependant, en ce qui concerne nos Utilisateurs, Lonvest prend au sérieux les données des personnes morales et prend toutes les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité de leurs données.

DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ. Lonvest ne recueille pas intentionnellement d'informations sur les personnes physiques âgées de moins de 18 ans. En outre, Lonvest ne collecte pas sciemment d'informations sur les personnes physiques reconnues par le tribunal comme étant incapables ou partiellement incapables, ce qui signifie l'incapacité de ces personnes physiques à entrer légalement en relation avec Lonvest et l'incapacité de comprendre le sens de leurs actions.

TRAITEMENT DES DONNÉES

Lonvest peut traiter vos données à caractère personnel de différentes manières et en utilisant différentes méthodes, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes : collecte, enregistrement, organisation, structuration, stockage, adaptation ou modification, extraction, consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou autre mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction.

Lonvest peut traiter vos données personnelles pour vous fournir vous de marketing et promotionnelles promotionnelles à propos de nos produits, services, et offres spéciales, en conformément avec vos préférences et applicables. applicables.

Lonvest traite les données à caractère personnel aux fins suivantes :

• maintenir et fournir nos Services autant et aussi complètement que Lonvest le peut ;
• analyser les modes d'utilisation de nos Services et de notre Site Internet par nos Utilisateurs ;
• améliorer l'expérience de l'utilisateur lors de l'utilisation de nos services et de notre site Internet ;
• rechercher et prévenir le blanchiment d'argent et la fraude.

En général, les Utilisateurs nous fournissent personnellement leurs données en interagissant directement avec Lonvest via:

• visitant notre site Internet ;
• en demandant nos services et/ou en utilisant l'un de nos services ;
• en créant un compte ;
• en demandant l'envoi de marketing à l'utilisateur, par exemple en s'abonnant aux bulletins d'information de Lonvest ;
• en nous donnant un retour d'information ou en nous contactant.

Lonvest utilisera également des tiers et/ou des sources accessibles au public pour obtenir des données vous concernant. Lonvest peut utiliser les sources suivantes

• les agences de prévention de la fraude et de la criminalité
• des informations accessibles au public sur Internet ;
• blockchain publique.

TYPES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Toutes les données de l'utilisateur seront collectées conformément à nos conditions générales, à notre politique de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et à notre politique en matière de cookies. Vous pouvez vous familiariser en détail avec ces types de données dans les documents susmentionnés. Nous indiquons ici les types de données en général :

Données privées :

• nom complet (nom légal complet), adresse électronique, adresse du domicile (adresse enregistrée ou professionnelle), date de naissance et sexe, nationalité, numéro de téléphone ;
• documents : cartes d'identité nationales, passeports, permis de conduire ou autres formes de documents d'identification, numéro d'identification fiscale, informations sur les visas, factures de services publics ;
• l'historique des transactions, et/ou l'identification fiscale, la source des fonds et les documents connexes, d'autres informations nécessaires pour mener à bien les procédures CDD ;
• la nature et les détails de l'emploi ;
• la source des fonds du client, c'est-à-dire l'origine des fonds ou des actifs qui seront utilisés pour la relation d'affaires ou la transaction (par exemple, revenus, bénéfices de l'entreprise, investissements, dividendes, héritage, vente d'un bien immobilier, vente d'une entreprise, etc ;)
• la source de richesse du client, c'est-à-dire la manière dont le client a obtenu sa richesse, en particulier dans les scénarios à haut risque (par exemple, revenus, bénéfices commerciaux, investissements, dividendes, héritage, vente de biens immobiliers, vente d'entreprise, etc.) et le niveau de richesse (c'est-à-dire la valeur totale de la richesse d'un demandeur d'emploi ou d'un client) ;
• les données, à savoir si le client a un casier judiciaire ou est un associé connu de criminels ou d'organisations criminelles ; et
• si le client est un PEP.
• les messages de chat avec le service d'assistance à la clientèle, les pièces jointes au chat qui peuvent inclure des captures d'écran, des photos, des vidéos, etc.

Lonvest recueille automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez nos services et interagissez avec notre site Web, dans la mesure où la législation applicable le permet. Ces informations peuvent être classées dans les catégories suivantes :

• Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez le site web et les services, ainsi que d'autres offres que nous mettons à votre disposition, y compris :

- le temps de téléchargement de l'appareil,

- le type et la durée de l'interaction,

- l'heure de l'événement, le nom et la source.

• Données de marketing : vos préférences pour recevoir des marketing de nous ou de tiers tiers, y compris si vous souhaitez recevoir recevoir promotionnels promotionnels, SMS, téléphone appels téléphoniques, ou d'autres communications marketing.
• Identifiants en ligne : géolocalisation/détails de suivi, empreinte digitale du navigateur, système d'exploitation, nom et version du navigateur et/ou adresses IP personnelles.

Nous pouvons également recevoir et enregistrer automatiquement les informations suivantes dans les journaux de notre serveur :

• la manière dont vous êtes arrivé sur notre site web et dont vous utilisez les services ;
• le type d'appareil et les numéros d'identification uniques de l'appareil
• informations sur les événements concernant l'appareil (tels que les pannes, l'activité du système et les paramètres du matériel, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande et l'URL de référence) ;
• la manière dont votre appareil interagit avec notre site web et nos services, y compris les pages consultées et les liens cliqués ;
• la localisation géographique au sens large (par exemple, le pays ou la ville) ; et
• d'autres données techniques collectées par le biais de cookies, de balises pixel et d'autres technologies similaires qui identifient votre navigateur de manière unique.

DROITS DE L'UTILISATEUR

Si vous avez des questions, des problèmes ou des plaintes, contactez-nous à l'adresse [email protected]. En vertu du GDPR, Lonvest a 1 mois pour répondre à votre demande et ce délai peut être étendu à 3 mois en raison de la complexité et de la difficulté de votre problème. Si vous n'êtes pas satisfait de notre solution à votre problème, vous pouvez contacter les autorités chargées de la protection des données privées. La liste de ces autorités dans l'UE est disponible ici .

En vertu du GDPR, les utilisateurs ont les droits suivants concernant leurs informations personnelles :

• Droit d'être informé : Votre droit d'être informé est satisfait par la fourniture de cette Politique de confidentialité, et d'informations similaires lorsque Lonvest communique avec vous directement - au point de contact.
• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir une copie des données à caractère personnel que Lonvest détient à votre sujet et d'autres informations spécifiées dans le GDPR, bien qu'il y ait des exceptions à ce que Lonvest est obligé de divulguer.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de rectifier toute donnée inexacte que Lonvest détient à votre sujet.
• Droit à l'effacement (" droit à l'oubli ") : Vous avez le droit de demander à Lonvest d'effacer les données à caractère personnel que Lonvest détient à votre sujet. Il ne s'agit pas d'un droit absolu et, en fonction de la base juridique qui s'applique, Lonvest peut avoir des motifs légitimes impérieux de continuer à traiter les données.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander à Lonvest de restreindre le traitement des données à caractère personnel vous concernant et détenues par Lonvest. Vous pouvez nous demander de le faire, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des données.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière. Ce droit n'est pas absolu et Lonvest peut continuer à utiliser les données si Lonvest peut démontrer des motifs légitimes impérieux. Cependant, vous avez un droitinconditionnel de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel àdes fins de marketing direct. Si vous exercez ce droit, nous ne traiterons plus vos données à de telles fins.
• Droit à la portabilité des données : Ce droit n'est disponible que lorsque la base juridique du traitement en vertu du GDPR est le consentement, ou aux fins d'un contrat entre vous et le Lonvest. Pour que ce droit s'applique, les données doivent être conservées sous forme électronique. Le droit est de recevoir les données dans un format électronique couramment utilisé.
• Droits relatifs à la prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage : Vous avez le droit de vous opposer à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage. Si Lonvest procède à une prise de décision automatisée, Lonvest l'indiquera dans la présente politique de confidentialité et veillera à ce que vous ayez la possibilité de demander que la décision implique une considération personnelle.
• Droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à l'information : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à l'information si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont Lonvest traite vos données à caractère personnel ou si vous pensez que Lonvest n'assume pas ses responsabilités en tant que responsable du traitement des données.
• Le droit de retirer consentement : Vous avez de droit de de retirer votre consentement pour marketing marketing à à tout à tout moment en cliquant sur "désabonnement lien dans d'un courriel ou en contactant nous à l'adresse [email protected].

Veuillez noter que les droits mentionnés ne sont pas absolus et peuvent être limités afin de satisfaire aux exigences réglementaires et à l'intérêt légal de Lonvest. Tenez compte du fait que Lonvest peut demander de fournir certains détails nécessaires pour vérifier votre identité lorsque vous demandez à exercer un droit légal concernant vos données à caractère personnel.

DIVULGATION

Lonvest peut partager les données personnelles de l'Utilisateur avec des prestataires de services tiers, des agents, des sous-traitants et d'autres organisations associées, des sociétés de notre groupe et des sociétés affiliées afin d'accomplir des tâches et de fournir les Services à l'Utilisateur pour le compte de Lonvest.

Lonvest peut partager vos coordonnées coordonnées (adresse adresse et téléphone téléphone) avec notre service services marketing pour l'objectif l'objectif de de fournir ciblées ciblées, promotions promotions spéciales, et bulletins d'information. Vous avez avez le droit d'opter de de de ces communications à à à tout moment.

Lonvest peut partager vos données personnelles avec:

• les sociétés avec lesquelles nous prévoyons de fusionner ou d'être acquises (si une telle combinaison se produit, nous vous en informerons et exigerons que la nouvelle entité fusionnée respecte la présente politique de confidentialité en ce qui concerne vos données à caractère personnel) ;
• les autorités chargées de l'application de la loi, les représentants du gouvernement ou d'autres tiers lorsque nous y sommes contraints par une citation à comparaître, une décision de justice ou une procédure juridique similaire ; ou lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation de données à caractère personnel est nécessaire pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, pour signaler une activité illégale présumée ou pour enquêter sur des violations de l'une quelconque de nos politiques ;
• aux agences de vérification d'identité pour entreprendre les vérifications requises
• les agences de prévention de la fraude ou de la criminalité pour aider à lutter contre les crimes, y compris la fraude, le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ;
• nos fournisseurs et agents, engagés par nous pour vous fournir les services ;
• les responsables du traitement des transactions (dans le but d'assurer la performance des transactions et leur fonctionnement).

CONSERVATION DES DONNÉES

Lonvest conserve vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela reste nécessaire pour l'objectif identifié ou que cela est requis par la loi applicable, ce qui peut aller au-delà de la fin de notre relation avec vous. Lonvest peut conserver certaines données si cela est nécessaire pour prévenir la fraude ou les abus futurs, ou à des fins commerciales légitimes, telles que l'analyse de données agrégées et non identifiables personnellement, la récupération de comptes, ou si la loi l'exige.

MODIFICATIONS

Lonvest se réserve le droit de modifier ou d'amender la présente politique politique à sa seule à sa seule discrétion. Cependant, toute modifications, ajouts, ou suppressions de parties de la présente politique politique ne seulement sera fait après avoir fourni a 20 jours calendaires de la préavis par l'intermédiaire la publication de l'avis mise à jour politique politique sur le site web lonvest.com et par courriel notification aux enregistrés. enregistrés. Si les et lorsque requis par applicables protection protection des protection des données, Lonvest Lonvest obtiendra l'utilisateur l'utilisateur pour l'utilisateur modifications importants. Votre consentement utilisation l'utilisation de la plate-forme après les modifications ont été affichées signifie l'acceptation acceptation et l'accord de les modifié modifiée. modifiée. Si vous vous ne pas accepter les mise à jour politique de la vie privée, vous devez cesser d'utiliser le site Web et des services.